隨著經濟的發展，近年來，國家的惠民政策越來越多，居民的生活保障越來越好。表現在學校里，就是各級各類獎學助學政策多，學生得到的資助多，保證學生不因為家庭經濟貧困而失學。要把國家政策真正落到實處，讓學生真正受益，做好資助工作就顯得尤為重要。

常州旅游商貿高職校旅游管理系的車君艷老師是系部學工干事，負責系部助學工作已經很多年了。在她看來，做好資助工作，把黨和政府的溫暖傳遞給貧困學子，解除他們的后顧之憂，激勵他們快樂、勤奮地學習，健康成長，功德無量。正是因為站在落實政策的政治高度，懷有幫助學生的赤誠之心，她的資助工作和其他工作一樣，認認真真，兢兢業業，把資金送到學生手里，把關愛送進學生心里，把溫暖傳到學生的家里，受到了學校領導、同事、學生和學生家長的一致好評。

一、悉心鉆研，吃透政策

要想執行好政策，就要先吃透政策?，F在各級各類的資助政策很多，給學生的優惠很多，例如中職國家助學金、高職國家助學金、高職勵志獎學金、求職補貼、學費減免、校級助學金，甚至還有聯院手機流量補貼等等。每一項政策下來，車老師并不是簡單地在系部工作群里發個通知，讓班主任去執行，而是自己先細細閱讀文件，把政策吃透。包括資助的對象、資助的條件、資助的額度、受助者要提供的材料，以及材料的要求。熟悉了文件精神之后，車老師在發布通知的時候，每次都會另附通知要點，讓班主任一目了然，抓住綱領。有班主任和學生有不清楚的問題問到她，她都能隨口解答。

二、耐心指導，作好材料

資助工作關系到眾多家庭，眾多學生，牽扯面廣，要求細致，不允許出現失誤。盡管每次資助政策下來，車老師都把要求說得一清二楚，但學生交上來的材料還是錯誤百出，問題多多，車老師并不是簡單地全盤接收，如數上交，而是仔細閱讀，嚴格把關。對于不合格的材料，車老師也沒有簡單地把材料退給班主任，而是把學生喊來，當面輔導，大到證明材料的單位、樣式，小到表格的數字、日期等等，都一一跟學生講清楚，請學生填表，重新提交材料，有的同學要返工兩三次，但車老師每次都不厭其煩。尤其是西藏班的同學，表不會填，字寫不對，車老師花的時間更多。車老師說，自己多花點時間，讓學生得到相當于家庭半個月的收入，值了。車老師還把每位受資助的學生的信息留存在電腦上，實行信息化、規范化管理，以至于哪位同學符合哪項資助政策，她都門兒清。

三、熱心相助，呵護成長

資助工作雖然是幫助學生，但也涉及學生個人隱私，弄得不好，資助學生的同時卻也傷害了學生。為了保護同學的隱私，也因為學生的家庭情況復雜多樣，因此，車老師從來沒有為了圖省事而把所有申請資助的學生喊到一起開會，以說明申請資助的要求，而是單獨跟每一個同學聯系，問清學生家里的情況，讓學生根據家庭情況準備相應材料，這種人性化的作法，讓學生既受到資助，又保護了自尊，但無形中也給車老師加大了工作量，而車老師卻樂此不疲。有些學生家庭經濟困難，卻不肯申請資助，車老師也會把他們單獨喊來，耐心細致地做思想工作。對于有些自尊心特別強的同學，車老師還積極與家長溝通，跟學生做好心理建設，盡可能的幫助他們。

四、真心相待，師生情深

車老師長期從事系部資助工作，每學期資助學生200多人次，資助金額二十多萬元，從未出過一次差錯，每次都按時將溫暖送到學生手上。

曾經有一個小女孩，家庭經濟困難，父母年紀偏大，沒有文化，只能靠給人家打掃衛生來維持日常生活。小女孩早早的體會到了生活的不易，從小就很懂事，不亂花錢，生活的很樸素。車老師主動幫她申請資助，她們的認識從資助開始，從彼此的不熟悉，到后來變成朋友一樣，擁有彼此的微信，能互相分享生活中的樂事，到現在每次小女孩上完烹飪課，車老師的桌子上都會有一顆有溫度的點心，紅豆餅、蛋黃酥、月餅、燒麥、蒸餃……，那溫度直擊人心，那香味久久不散。