每個人每天都會說很多話，但我們真的會說話嗎？這還真不一定。小伙伴們，你是否碰到過：莫名其妙，同學(xué)開始疏遠(yuǎn)你。莫名其妙，碰到一些或明或暗的軟釘子。這是為什么，可能就是沒有高情商的溝通術(shù)。我們常常會羨慕那些在人群中游刃有余，和誰都談得來的人，感覺這種人情商很高，其實所有情商高的人，都是掌握了溝通的技巧和真諦。

說的切中要點，讓對方清楚知道你的看法，是一種能力；說的圓滿得體，讓對方自動反省，是一種智慧。會說話真的很加分，分場合講合適的話，這也是一門藝術(shù)。這期我就給大家分享關(guān)于“好好說話”的5本書。

01.《溝通的藝術(shù)》（美）羅納德·阿德勒

在現(xiàn)實生活中，很多時候，我們真的是很用心力的與人溝通，卻往往達(dá)不到預(yù)期的效果，這種苦惱，很多人都遇到過。很多時候，我們都以為溝通的重點是“說什么”，但在《溝通的藝術(shù)》這本書里，卻告訴我們一個顛覆性的觀點：在溝通中，內(nèi)容只起到40%的作用，而剩下60%是什么呢？比如“情緒”，當(dāng)渾身充滿報怨和負(fù)能量時，說出口的話會不自覺地變成情緒宣泄，帶來不好的影響。因此，在溝通中合理表達(dá)自己的情緒，很重要！簡而言之，所有的溝通都來自于換位思考和情緒控制。其實，不止是情緒，溝通技巧還涉及到方方面面，想要全方位提升，還要看這本《溝通的藝術(shù)》。

2.?《關(guān)鍵對話》（美）科里·帕特森等

如何在匯報工作時清晰而有力?如何在和同事溝通時溫暖而高效? 現(xiàn)在你不必?zé)懒?！《關(guān)鍵對話》將幫助你以四兩撥千斤的方式，利用各種溝通技巧，解決生活中難以應(yīng)對的各種難題，成就無往不利的事業(yè)并擁有更快樂的人生。

比如這本書介紹的對話第一原則：從“心”開始，即明確你的目標(biāo)，問問自己通過對話你想獲得什么。常常忘記目標(biāo)造成的惡果會從說事情轉(zhuǎn)成說人，變成一心想戰(zhàn)勝對方，咄咄逼人。我們要學(xué)會運用對比說明的方法闡述自己的目的，即“自己想實現(xiàn)的目的+不想實現(xiàn)的目標(biāo)”。

本書詳細(xì)剖析了人們在溝通上常見的盲點，并提供了許多立竿見影的談話、傾聽、行動技巧，輔以豐富的對話情境和輕松幽默的小故事，幫助讀者以最迅速的方式掌握這些技巧。運用本書提供的技巧，不論是多么難以應(yīng)對的局面，你都能夠以事半功倍的效率輕松面對。?

3.《談話的力量》（美）艾倫?加納

《談話的力量》已經(jīng)成為全世界最受歡迎的教授談話技巧的圖書。多數(shù)人認(rèn)為，一些人天生就有說話的天賦，而一些人則沒有。事實上，并不存在說話的天賦這一說。善于交談的人只不過是懂得一些簡單的技藝而已，而這些技藝是任何人都可以學(xué)會的。

這本書最大的特點在于操作性極強(qiáng)，很多溝通技巧，聽完之后就可以馬上上手。比如，想讓談話繼續(xù)下去，并且有一定的深度和趣味，就要盡可能地提出開放式問題。比如，最有效的稱贊是對方姓名+具體的細(xì)節(jié)。比如，想讓謙虛的人欣然接受你的夸贊，其實只要在稱贊后面加上一句 “你是如何做到的呢？”效果就會更好。

這本書看起來淺顯易懂，但信息濃度卻很高，沒有太多冗余信息，照著它去做，你一定會成為一個更受歡迎的人。

4.《人性的弱點》（美）戴爾卡耐基

如何一開口就讓人如沐春風(fēng)？如何會說話擁有好人緣？想知道答案，就來看這本《人性的弱點》。這本書被認(rèn)為是社交和和溝通的“圣經(jīng)”，其實，是因為它一針見血地指出了會說話背后深層次地原因：懂人性。每個人內(nèi)心深處都渴望被重視，而那些會說話的人就是能讓他人真誠地感受到被尊重、被重視的人。具體怎么做呢?書中給出來三個小建議：認(rèn)真聆聽他人的觀點、說話前先換位思考、真誠地贊美他人。這三個建議聽起來很簡單，但如果你堅持使用，會發(fā)現(xiàn)它有無窮大的魅力，讓你成為人群中那個會說話受歡迎的人。

溝通的成功在于平和、真誠，同時盡量避免爭辯，因為在爭辯中取得了勝利卻失去了成功的機(jī)會。

5.《菜根譚》洪應(yīng)明

上面的幾本書稱為“溝通的技巧”，那這本書就是“溝通的智慧”。你是什么人，就會說什么話！《菜根譚》是一部論述修養(yǎng)、人生、處世、出世的語錄集，為曠古稀世的奇珍寶訓(xùn)。對于人的正心修身、養(yǎng)性育德，有不可思議的潛移默化的力量。這本書揉合了儒家的中庸思想、道家的無為思想和佛家的出世思想的人生處世哲學(xué)。

書中舉了我們?nèi)粘Ｉ钪薪?jīng)常遇到的事情，比如與不善之人交往：覺人之詐，不形于言；受人之侮，不動于色。比如待人接物：處世讓一步為高，待人寬一分是福。

其實它就是一本教你為人處世、做人之道的書。書中的每一頁都是金句，哲理滿滿，引人深思。

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