12月2日下午，在云崧樓106會議室召開了學校IT資產(chǎn)管理和運維工作研討會，徐方忠校長及圖文信息中心、智恒網(wǎng)絡(luò)公司、易龍信息公司相關(guān)人員參加了會議。何增強主任主持會議，首先以ITSS信息技術(shù)服務(wù)標準為參照，從學校IT資產(chǎn)管理和運維工作的工作目標、工作內(nèi)容、工作細分三個方面詳細闡明了對運維工作的具體要求，指出運維工作要以服務(wù)為中心，以穩(wěn)定、安全、高效為三個基本點，確保學校信息化業(yè)務(wù)系統(tǒng)能夠 7×24 小時為用戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。接著兩個公司的駐場服務(wù)人員分別就各自負責的工作進行了匯報，繆文和王靜總經(jīng)理做了補充總結(jié)，并對未來如何進一步提升IT資產(chǎn)管理和運維工作質(zhì)量做出了承諾。何增強主任同時要求兩公司進一步細化工作任務(wù)，由易龍公司完善學?，F(xiàn)有信息資產(chǎn)管理平臺，實現(xiàn)與學校固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)對接，完成IT資產(chǎn)全生命周期管理、資產(chǎn)領(lǐng)用、借用、歸還管理，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全設(shè)備、服務(wù)器、存儲設(shè)備、信息系統(tǒng)發(fā)布、智慧教室、廣播鈴聲、報告廳、會議室設(shè)備等日常運維打卡記錄，逐步建立IT資產(chǎn)運維管理知識庫，全面提升學校IT資產(chǎn)管理和運維管理工作水平。

徐方忠校長對本次會議做了總結(jié)，他首先感謝兩家公司在學校信息化系統(tǒng)運維保障方面做出的重要貢獻，提出：要有用戶思維、注重用戶體驗，體現(xiàn)運維工作的價值；以正為本、迎難而上，實現(xiàn)在運維難點工作上的突破；去一線、找戰(zhàn)場、想辦法，找到和解決潛在的問題；馬上就辦、勤反饋，做好跟蹤服務(wù)。