在五年制高職新的培養(yǎng)模式下，第九學(xué)期如何進(jìn)行方案制定，成為了諸多學(xué)校的難題，經(jīng)過反復(fù)論證磋商，我系最終確定將13級學(xué)生這一個學(xué)期的學(xué)習(xí)地點(diǎn)放在我校東方鹽湖城校區(qū)進(jìn)行。今年9月他們正式進(jìn)入東方鹽湖城，如今，半個學(xué)期過去了，他們的學(xué)習(xí)狀況如何呢？本系列，讓我們一起走進(jìn)在那里學(xué)習(xí)、成長的應(yīng)外學(xué)子。

王鑫 ?旅游英語專業(yè)31302班學(xué)生? 目前在東方鹽湖城商業(yè)管理部工作

目前我是東方鹽湖城商業(yè)管理部的一名實(shí)習(xí)生，主要擔(dān)任收銀和銷售工作，展館出口商店、出攤、機(jī)動都做過。

我覺得作為一名銷售人員，我首先要具備一個良好的心態(tài)。用真誠的微笑去感染每一個顧客，因?yàn)闆]有一個顧客會為滿面愁容去買單。

對待顧客，我有自己的一套銷售技巧。出攤時，每當(dāng)有顧客將要經(jīng)過攤位前時，我都會高聲叫賣，爭取最大程度的吸引游客的注意力。通過跟游客的簡短溝通，能盡快的了解游客的購物需求，從而更加高效率的完成銷售。當(dāng)有學(xué)生團(tuán)來臨時，我又會換另一種銷售方式。會跟學(xué)生們打成一片，讓她們找來自己的同學(xué)，幫助自己推銷。我的主推商品是機(jī)關(guān)鎖，我能迅速的解開不同款式復(fù)雜的機(jī)關(guān)鎖，面對孩子們各種各樣的問題，我都能迎刃而解。我覺得，當(dāng)顧客被自己的“一句話”吸引后，在買不買之間糾結(jié)是，只有在最短的時間里了解客人的潛在需求，并激發(fā)出顧客的購買欲望才能更好更快的提高營收，為公司創(chuàng)造收益。

通過這兩個多月的實(shí)習(xí)，我覺得自己成長了，心理素質(zhì)和應(yīng)變能力都得到了明顯的提高。我很榮幸可以加入東方鹽湖城這個集體，認(rèn)識了許多朋友并且學(xué)到了很多知識，也十分感謝學(xué)校給了我這個來鹽湖城實(shí)習(xí)的機(jī)會我會好好珍惜接下來的實(shí)習(xí)時光，認(rèn)真工作，努力學(xué)習(xí)，提高自己。