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“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”凡事從書本上得到的知識終歸是淺顯,最終想認識實物或事理本質,還必須自己親自實踐,任何事情都是熟能生巧,在常青藤速運的一些時日,讓我們懂得很多關于物流的流程并在實際上運用起來。
具體物流流程:第一,接收快件。在快遞小哥來送件的時候,及時將推車、筐子拿到快遞車旁邊,方便快遞小哥卸貨,卸貨完畢之后,及時點件,將快遞清點清楚,與快遞小哥核對件數,讓他核實快遞件數并在收件本上簽名。如果有錯分件的,會及時通知快遞小哥帶回;第二,整理快件。在每個包裹上寫上收件人的姓名和電話號碼尾號數字后進行掃描,并按尾號數字分別放到對應的貨架上,方便同學們根據自己的號碼尋找,節省了同學們尋找快件的時間,掃描之后,再次核對數量,是否與核實數量相同,進行再次確認;第三,通知取件。所有的準備工作做好后,發短信提醒各“小主”包裹已到速運中心,可以來取件了。對于一些到付件的處理,先電話提醒收件人來取件,掃描快遞公司二維碼,付款完成后出示付款憑證,并詢問快遞公司是否收到錢,以保證付款成功;第四,分工合作。速運中心最繁忙的就是中午取件的時候,我們4個人兩兩合作,兩人負責拍照,一人負責寄件,一人負責找件,忙而不亂,讓每個人的作用發揮到了極致;第五,開票結賬。月末,收取每個快遞公司的服務費,收取現金的,我們及時送存銀行,對于支付寶收款的,我們要及時確認并登記,匯總后及時開具發票,并將發票傳遞給物流公司,讓其簽收發票回執。
在工作過程中,我發覺自己仍有不足之處,還需要改進。我將在日常工作中發現問題、分析問題、解決問題,任何的經驗都來之不易,我們將珍惜實訓的每一天,在實踐中收獲成長。