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躬行實(shí)踐 知行統(tǒng)一(三) ——常青藤綜合實(shí)訓(xùn)課程之速運(yùn)流程
來源:   作者:學(xué)生:陳倩 指導(dǎo)老師:吳菊香    日期:2019-04-15   瀏覽量:7798  

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”凡事從書本上得到的知識(shí)終歸是淺顯,最終想認(rèn)識(shí)實(shí)物或事理本質(zhì),還必須自己親自實(shí)踐,任何事情都是熟能生巧,在常青藤速運(yùn)的一些時(shí)日,讓我們懂得很多關(guān)于物流的流程并在實(shí)際上運(yùn)用起來。

具體物流流程:第一,接收快件。在快遞小哥來送件的時(shí)候,及時(shí)將推車、筐子拿到快遞車旁邊,方便快遞小哥卸貨,卸貨完畢之后,及時(shí)點(diǎn)件,將快遞清點(diǎn)清楚,與快遞小哥核對(duì)件數(shù),讓他核實(shí)快遞件數(shù)并在收件本上簽名。如果有錯(cuò)分件的,會(huì)及時(shí)通知快遞小哥帶回;第二,整理快件。在每個(gè)包裹上寫上收件人的姓名和電話號(hào)碼尾號(hào)數(shù)字后進(jìn)行掃描,并按尾號(hào)數(shù)字分別放到對(duì)應(yīng)的貨架上,方便同學(xué)們根據(jù)自己的號(hào)碼尋找,節(jié)省了同學(xué)們尋找快件的時(shí)間,掃描之后,再次核對(duì)數(shù)量,是否與核實(shí)數(shù)量相同,進(jìn)行再次確認(rèn);第三,通知取件。所有的準(zhǔn)備工作做好后,發(fā)短信提醒各“小主”包裹已到速運(yùn)中心,可以來取件了。對(duì)于一些到付件的處理,先電話提醒收件人來取件,掃描快遞公司二維碼,付款完成后出示付款憑證,并詢問快遞公司是否收到錢,以保證付款成功;第四,分工合作。速運(yùn)中心最繁忙的就是中午取件的時(shí)候,我們4個(gè)人兩兩合作,兩人負(fù)責(zé)拍照,一人負(fù)責(zé)寄件,一人負(fù)責(zé)找件,忙而不亂,讓每個(gè)人的作用發(fā)揮到了極致;第五,開票結(jié)賬。月末,收取每個(gè)快遞公司的服務(wù)費(fèi),收取現(xiàn)金的,我們及時(shí)送存銀行,對(duì)于支付寶收款的,我們要及時(shí)確認(rèn)并登記,匯總后及時(shí)開具發(fā)票,并將發(fā)票傳遞給物流公司,讓其簽收發(fā)票回執(zhí)。

在工作過程中,我發(fā)覺自己仍有不足之處,還需要改進(jìn)。我將在日常工作中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題,任何的經(jīng)驗(yàn)都來之不易,我們將珍惜實(shí)訓(xùn)的每一天,在實(shí)踐中收獲成長(zhǎng)。

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