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心中有尺 做事有度(一) ——常青藤綜合實訓課程之學生規范
來源:經濟貿易系   作者:學生:陳倩 指導老師:吳菊香    日期:2019-04-08   瀏覽量:7666  

沒有規矩不成方圓,對于青春年少又容易叛逆的我們中學生而言,一定的約束是非常必要的。學習《中學生日常行為規范》《學生禮儀規范》《中小學生守則》等規范既使我們感受到了壓力,又使我們從中學會長大、學會做人,對我們養成良好行為習慣,促進身心健康發展起著重要作用。

當我們離開了教室,進入常青藤速運實訓時,發現遵守各種行為規范在實訓中是極其重要的,可以幫助我們更好完成工作。常青藤速運為我校師生提供最后一公里的快遞服務,作為一個服務行業,優質的服務態度和服務意識是最基本的,要文明用語、禮貌待人,當同學們來查件或詢問快遞單號時做到主動、熱情、耐心、周到;整理快遞時,使其名字朝上,以便取件人更快地找到自己的包裹。儀容儀表要符合學生身份,不得出現不符合學生形象的著裝、妝容和言行舉止。要遵守速運中心的實訓勞動紀律,有事必須提前請假,未經批準擅自不到崗視為曠工,每天準時簽到,不能出現漏簽的情況,這樣讓我們更加有時間觀念,同時也是責任心的一種體現。要講究職業道德、保守商業秘密,不能隨意地將顧客的信息泄露給第三方。干凈、整潔、有序的環境也是很有必要的,空閑時主動打掃衛生,把多而凌亂的快件按照一定的擺放規則進行陳列。在營業結束后,保證電源、門窗全部關閉的前提下,方可離店,安全重于泰山。

在常青藤速運中心學無止境,不僅要學習各種知識,更要學習行業中的行為規范,心中要有尺,做事才有度。在今后的工作中,我將更加努力熟練業務,謙虛謹慎,按時完成實訓作業,做好實訓記錄,為以后步入社會打下堅實的基礎。

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