每兩年舉辦一次的全國旅游院校服務技能（飯店服務）大賽將于5月16日—19日在浙江旅游職業技術學院舉行，本次大賽是“鼎盛諾蘭杯”第十一屆，今年客房服務技能隊將在主教練芮婷婷老師和教練王小平、謝珉珉老師的帶領下，繼續努力沖刺獎牌。本次參賽的兩位客房服務組的選手情況如下：

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本次比賽主要分綜合知識理論考核、英語水平測試、中式鋪床及開夜床現場操作三部分組成。現場操作是我們熟悉的規范與標準，高職組夜床主題需要進一步構思與設計，但理論和英語的題庫是全新的內容，題量較大。因此，我們備賽時，針對每個項目要求的特殊性和兩位選手的優劣勢，制定了個性化有針對性的訓練方案。

針對分值較大的現場操作部分，我們對中式鋪床的開單、包邊包角、套被、套枕等各個環節的精準度提出了更高的要求，同時還強化基本功訓練，表現出干練、優雅的操作姿態；針對夜床主題部分，教練們積極調研最新的行業動態，進行構思設計，最終篩選最佳的新穎、有創意主題；針對理論和英語部分，采取了反復朗讀練習，全真模擬測試，查漏補缺，發現問題、解決問題。